Q1: 测试 SNMP 161 端口连通性用什么命令？
执行以下命令测试 UDP 161 端口连通性：nmap -sU \<目标IP> -p161
Q2: 乐维平台纳管 AC 之后能自动识别下联 AP 吗？
会自动识别下联的 AP，且 AP 不会占用对应的节点数。Q3: 用 AC 模板发现到的 AP 清单如何查看监控详情？
点进 AP 清单后，点击 AP 名称即可跳转到 AP 监控详情页面。
Q4: 深信服 AC 和 AF 无法采集到端口数据怎么处理？
在模板管理将对应模板的子模板【网络端口信息模板 64位(or 32位)】更换为【网络端口信息模板 32 位(or 64位)】。
Q5: 网络设备纳管端口显示不完整怎么处理？
1.参考Q4更换子模板 2.检查对应模板中的端口过滤条件，根据需要选择删除或新增。保存后需要等下一轮采集周期重新发现端口数据
Q6: 设备采集不到数据怎么处理？
检查 161 端口是否完全开放，团体字是否配置正确，可使用以下命令排查： 1、测试端口连通性 nmap -sU ip -p161 2、测试snmp协议团体字能否读取 snmpwalk -v 2c -c 团体字 IP systemQ7: 设备部分数据无法采集怎么处理？
1.检查是否配置了正确的 SNMP 团体字（部分设备有多个团体字，更换另一个后可能恢复） 2.测试无数据指标对应模板oid是否适配该设备： snmpwalk -v 2c -c 团体字 IP oid
Q8: 联想服务器配置 SNMPv3 无法采集到数据怎么处理？
SNMPv3 不需要填写上下文名称（Context Name），去掉后即可恢复采集。Q9: 飞塔防火墙端口列表图形无数据怎么处理？
更改面板监控项，使其匹配相应的键值（部分模板的面板键值与实际采集键值不匹配）。
Q10: 网络端口 64 位通用模板修改过滤器后采集数据不生效怎么处理？
因接口在修改过滤器前已被自动发现，配置不会立即生效。删除该设备，重新添加监控对象后即可生效。Q11: 批量迁移网络设备到其他代理下怎么处理？
修改 Agent 脚本对应主动式或被动式，修改 hostname 为代理名称，放通对应策略，确保 10051 端口互通。Q12: 乐维平台是否支持通过 Telnet、SSH 协议远程登录网络设备？
支持。平台可以用 Telnet 和 SSH 两种协议登录。操作方式：进入设备监控面板，点击页面右上角【终端登录】，按需选择 SSH 或 Telnet 协议即可连接设备。
Q13: 监控 H3C 无线 NAC 控制器，无法获取下联 AP 设备数据怎么办？
将当前设备监控模板替换为华三 H3C-AC 监控模板，重新采集即可正常获取 AP 设备监控数据。Q14: 网络设备的风扇转速 30(% or rpm) 是什么意思？
该数值可能代表两种情况：转速百分比（%）或实际转速（转/分钟，rpm），看设备 SNMP 返回的是什么类型。 根据设备 SNMP 返回值类型判断当前数值含义。Q15: 网络设备指标数据采集不到可能有哪些原因？
常见原因包括：- 设备与平台网络不通；
- 端口未开放（UDP 161）；
- SNMP 团体字配置错误；
- 被监控设备 SNMP 服务未开启；
- 首次采集尚未完成（需等待约 1 小时）。