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基于 Lerwee Agentic Ops × QwenPaw 的整合方案,实现运维智能体快速接入
本文档面向 QwenPaw 用户,说明如何从插件市场安装乐维 IT Ops Agent,并配置乐维运维平台 API 信息。完成后,可在独立的运维智能体中使用告警诊断、设备巡检、告警转工单和 FAQ 搜索能力。

准备工作

一、安装 IT Ops Agent 插件

1. 进入插件管理

打开已部署的 QwenPaw,在左侧设置区域进入“插件管理”。首次进入时,“已安装插件”可能为空。 QwenPaw整合方案 操作截图 1 图 1 进入 QwenPaw 插件管理

2. 在插件市场搜索 IT Ops Agent

切换到“插件市场”,在右上角搜索框输入 IT Ops Agent。确认结果名称为“IT Ops Agent”,作者为乐维,版本为 1.0.5。 QwenPaw整合方案 操作截图 2 图 2 在插件市场搜索 IT Ops Agent

3. 安装并确认运行状态

点击插件卡片右侧“安装”,等待安装完成。返回“已安装插件”,确认 IT Ops Agent 的状态显示为“运行中”,左侧工作区同时出现“运维智能体”。 QwenPaw整合方案 操作截图 3 图 3 确认插件已安装并处于运行状态
安装结果
插件会创建独立的运维智能体,不改变 Default 智能体。
插件包含告警诊断、设备巡检、告警转工单和 FAQ 搜索 4 项能力。
如果安装后菜单未立即出现,刷新页面或重启 QwenPaw 后再确认。

二、配置乐维 API 信息

1. 打开运维智能体配置

在左侧工作区点击“运维智能体”。页面顶部显示“未初始化”时,需要先完成全局配置并保存。 QwenPaw整合方案 操作截图 4 图 4 打开运维智能体全局配置

2. 由管理员提供 API 地址和 Secret

管理员从乐维平台部署配置中确认 API 服务地址,并在 .env 文件中找到 API_SECRET_KEY。普通用户只需要拿到 API Base URL 和 API Secret,不需要服务器登录口令。

3. 填写全局配置

在“全局配置”中填写 API Base URL、API Secret 和 Timeout。QwenPaw 访问地址只用于打开 QwenPaw,不要填入 API Base URL。

4. 填写运维平台地址

在页面下方的“运维平台地址”卡片中填写乐维运维平台的门户 URL。该地址用于顶部“打开运维平台”按钮跳转,应填写浏览器可访问的门户首页,不要填写 API Base URL。
QwenPaw整合方案 操作截图 5 图 5 填写运维平台门户地址

5. 保留同步开关并保存

默认保持“同步到告警诊断”“同步到设备巡检”“同步到告警转工单”三个开关开启,然后点击页面右下角“保存配置”。FAQ 搜索使用插件自带配置,不需要填写 API Secret。
地址说明
QwenPaw 访问地址:用于打开 QwenPaw 聊天和管理页面。
API Base URL:乐维运维平台的接口地址,以 /backend_api 结尾。
运维平台地址:乐维运维平台的门户 URL,用于“打开运维平台”按钮跳转。

三、使用运维智能体

1. 切换到运维智能体

保存配置后返回“聊天”。如果当前智能体不是运维智能体,在左上角“当前智能体”列表中切换到运维智能体。

2. 输入运维任务

根据需要直接输入告警、巡检对象、工单要求或 FAQ 问题。涉及清理、删除、重启、修改配置等操作时,应先查看方案并确认影响范围。

四、确认是否完成