（持续完善中）
Q1: 如何安装Agent 包？
方式一：在平台 【Agent管理】-【主机列表】页面，点击右上角 [+安装Agent] 按钮选择批量安装or手动安装 方式二：在【资产发现】-【凭证管理】填写系统账密后，在【资产发现】-【发现管理】执行一键扫描和立即监控 具体操作参考下方链接： https://lerwee.yuque.com/rwo6up/lwops/opersys
Q2：Ubuntu系统安装Agent不成功怎么处理？
Ubuntu 系统上可能缺少/usr/lib/systemd/system 目录，需要手动创建该目录后再安装 Agent。
Q3: Ubuntu 五元组显示没有安装 Python 怎么处理？
脚本指定使用python3，而非默认的 python
Q4: Ubuntu Python3 五元组读取不到数据，不显示服务端口信息怎么处理？
- 编辑
/usr/local/lwops/scripts/process_connection.py，将命令中的单反斜杠\替换为双反斜杠\\； - 编辑
/etc/sudoers文件，将Default requiretty注释掉，并添加Defaults:user1 !requiretty。
Q5: Linux 手动安装 Agent 提示连接超时怎么办？
检查设备与乐维平台之间的网络是否互通，端口是否已放通。Q6: 乐维平台监控设备需要在被监控机器上安装 Agent 吗？
不一定。Linux 和 Windows 服务器推荐安装 Agent 方式监控，也可以使用 SNMP 协议监控；网络设备使用 SNMP 协议无需安装 Agent；中间件可使用 JMX 或自身模块监控。Q7：Windows 系统安装 Agent 后，是否需要重启服务器？
A：无需重启。安装成功且服务正常运行后，等待几分钟平台将自动新增对象并启动数据采集。Q8： Windows 设备纳管是否支持 Agent 部署方式？
支持，可查看社区文档配置windows系统安装agnet：操作系统Q9：Agent 管理批量安装 Agent 时，所选范围内设备的用户名、密码必须保持一致吗？
是的。除 Agent 管理批量安装外，也可使用资产发现功能，在凭证管理录入多组不同账号密码。Q10：如何安装Agent？
文档包含操作步骤与视频教程，操作系统监控Agent详细安装步骤：https://doc.lwops.cn/sopQ11：被监控主机上平台Agent代理服务端口是多少？
主机Agent服务端口为10073，平台其余端口可参考文档SOP网络策略表：https://file.lwops.cn/downloads/%E4%B9%90%E7%BB%B4%E8%BF%90%E7%BB%B4%E6%99%BA%E8%83%BD%E4%BD%93%E4%BD%93%E9%AA%8C%E6%8C%87%E5%BC%95SOP%E8%A1%A820260728.xlsxQ12：Windows 系统该如何卸载 Agent？
若通过平台批量管理安装，可在【Agent 管理 - 主机列表】点击卸载； 也可登录 Windows 服务器，进入 Agent 安装目录，运行 uninstall 程序完成卸载
Q13：采集情况正常但 Agent 连通测试显示超时应如何排查？
若在采集周期内出现超时但下次采集时又恢复正常，则不会产生告警。- 可多次执行连通测试，排除偶发性网络波动影响。
- 若结果时好时坏，可能存在网络抖动。
- 不影响指标数据采集的情况下可忽略该提示。