前提
在使用事件平台之前,需要先在集成管理将告警对接至事件平台: 1,进入【系统管理】-【集成系统】页面,点击新建应用
- **接入平台类型:**支持本地监控平台、异地监控平台、通用第三方推送等。
- **自动关闭时间:**用于设置告警自动关闭时长(单位秒),留空永久不关闭,填N则告警生成N秒后自动关闭告警。

告警分派
概述
告警分派配置分派规则,可把不同告警归属到不同的用户(处理人),实现告警精准触达责任人,缩短响应时间。操作步骤
进入【事件平台】-【配置管理】-【分派规则】页面,点击新建创建分派规则,配置关联应用、分派人及分派条件。- 应用:选择告警来源,支持全部应用或指定第三方监控系统。
- **分派人:**勾选「采用外部系统分派」,将沿用监控中心用户角色权限分派;不勾选,则按自定义用户、角色分派。
- **分派条件:**配置条件逻辑,添加告警匹配条件,实现告警按规则自动分派。



通知配置
概述
通知配置,用于定义告警产生后通过哪些渠道、发送给哪些人、发送什么内容,以及防止告警风暴的通知抑制机制。操作步骤
进入【事件平台】-【配置管理】-【通知配置】页面,模块包含通知规则、通知内容、通知抑制三个标签页,可分别完成对应告警通知相关配置。
通知规则
可基于告警状态(发生 / 恢复)、告警级别、约束条件等,配置通知方式与接收人员,实现告警消息定向推送。 切换至通知规则页面,点击新建创建通知规则;填写规则名称,配置规则状态、告警级别、适用人群,分别设置告警发生、告警恢复对应的通知方式,按需添加约束条件,完成后保存。

通知内容
通知内容列表用于管理各类告警通知媒介对应的消息模板,可自定义告警发生、升级、恢复场景下的通知标题与正文,适配团队消息推送规范。 切换至通知内容页面,页面展示邮件、短信、微信、钉钉等通知媒介;选中已存在的媒介,点击编辑,修改对应场景下的通知模板内容。


通知抑制
设置告警风暴时的熔断机制,避免短时间内大量通知淹没接收人。 切换至通知抑制页面,配置告警风暴触发条件、熔断保护时长、熔断通知接收人与通知方式,开启熔断机制后保存

