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包含常见故障排查相关常见问题。
(持续完善中)

Q1: 平台页面加载缓慢或卡顿怎么处理?

  1. 清理浏览器缓存;
  2. 更换浏览器(推荐 Chrome);
  3. 检查服务器资源使用情况;
  4. 关闭浏览器图形加速功能(部分显卡驱动兼容问题)。

Q2: 补丁包更新失败怎么处理?

  1. 确认当前版本与目标补丁包版本兼容;
  2. 检查磁盘空间是否充足;
  3. 备份当前环境后重新尝试;
  4. 跨版本升级按版本顺序依次更新。

Q3: 运维驾驶舱无法加载出来怎么解决?

更换浏览器,或者关闭浏览器的图形加速功能。