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# 虚拟化

包含虚拟化相关常见问题。

（持续完善中）

## Q1: 监控虚拟化平台无法获取到数据怎么处理？

按以下步骤排查：

1.检查用户权限是否已开放；

2.核对用户名完整性，可登录页面校验账号密码；若登录自带域名，监控配置需填写完整账号 ；

3.对象名称、IP、虚拟化平台IP是否填写一致；

4.首次纳管虚拟化平台需等待约 1 小时采集数据，该问题预计 8.3 版本优化

## Q2: 为什么虚拟化发现的操作系统在资源列表看不到？

虚拟化发现的操作系统即虚拟机。进入虚拟化监控详情页即可查看虚拟机列表，无需在资源列表中查找。

![虚拟化 操作截图 1](https://lwweb.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/docs/images/yuque/faq-monitor-vm/image-01.png)

## Q3: 虚拟化监控连通测试 10073 端口是否必须连通？

不一定。纳管虚拟化平台主要通过 API 协议访问，填写正确的平台地址、账号和密码即可。`10073` 端口不是虚拟化平台连通的必需条件。

## Q4：华三虚拟化设备无法采集数据是什么原因？

用户名填写有误，需填写登录管理界面使用的完整用户名，无域名则无需额外填写。