Q1: 平台页面加载缓慢或卡顿怎么处理？
- 清理浏览器缓存；
- 更换浏览器（推荐 Chrome）；
- 检查服务器资源使用情况；
- 关闭浏览器图形加速功能（部分显卡驱动兼容问题）。
Q2: 告警规则触发但未发送通知怎么处理？
- 检查通知媒介是否启用；
- 确认告警规则中已绑定通知媒介；
- 验证通知目标（邮件/企微/钉钉）是否正常；
- 查看发送通知记录日志排查具体失败原因。
Q3: 补丁包更新失败怎么处理？
- 确认当前版本与目标补丁包版本兼容；
- 检查磁盘空间是否充足；
- 备份当前环境后重新尝试；
- 跨版本升级按版本顺序依次更新。
Q4: 资源列表删除对象提示存在维护记录，无法删除怎么办？
问题现象： 在资源列表删除监控对象时提示「存在维护记录，无法删除」。 影响版本： 通用 影响模块： 监控中心、维护模式 原因判断： 设备存在未清除的维护记录，阻止了删除操作。 处理步骤： 进入【监控中心】→【资源配置】→【维护模式】，删除该设备的维护记录后，再次执行删除对象操作即可。 是否已验证： 是Q5: 如何调整监控中心首页布局？
问题现象： 用户需要自定义调整监控中心首页的看板布局、模块排版，不清楚配置入口。 影响版本： 通用 影响模块： 监控中心首页 原因判断： 首页布局编辑为隐藏入口，无常规操作菜单，用户无法直接找到修改方式。 处理步骤： 通过专属链接进入编辑模式修改，访问地址：http://IP/app-dashboard/home?edit=true，进入后可自由调整首页布局、模块位置及展示内容。
是否已验证： 是