Q1: 免费授权节点是怎么计算的？
8.2 版本 90 天内不限制授权（免费试用版）；永久授权 50 个节点（个人免费版），登录时有广告提示；探测和链路不计算授权数量。Q2: 提示”更新授权码”该怎么办？
到社区申请永久免费授权。授权界面会提示到社区申请、联系销售或服务商。Q3: 更新授权码提示”授权信息异常：无效的授权码”怎么处理？
重新更换有效的授权码。Q4: 申请永久免费 MAC 地址是用宿主机还是虚拟机？
MAC 地址应使用部署平台机器本身的物理 MAC 地址。Q5: 8.0.0 版本无法直接打 8.1.0 补丁包怎么处理？
在服务器中手动解压补丁包进行升级，不要直接在线升级。Q6: 8.1.2 补丁包更新后上传不了模板怎么处理？
重新回到 8.1.1 版本，再升级到 8.1.2。Q7: 提示”监控管理服务处于关闭状态”，启动后依旧反复出现怎么处理？
获取补丁包进行版本升级即可解决。Q8: 乐维监控、乐维 MCM、乐维 CMDB 三者有什么区别？
乐维监控是纯监控功能；乐维 MCM是监控 + CMDB 功能；乐维 CMDB是纯 CMDB 功能。Q9: 免费版升级到 8.2 后，授权会增加吗？
会有变化。乐维 8.2 公开资料说明，免费版 90 天内不限 License，个人免费版永久授权节点从 20 提升到 50。如果你之前已经申请过永久授权码，升级到 8.2 后可以到乐维社区首页重新申请一次永久授权，再替换更新为最新免费版授权。Q10: 更换授权码时提示「服务器内部错误」怎么办？
问题现象： 后台更换平台授权码时，页面提示服务器内部错误，授权更新失败。 影响版本： 8.2 影响模块： 授权管理 原因判断： 服务器 5432 端口异常未监听，postgresqld 服务运行异常，导致授权校验失败。 处理步骤： 检查 5432 端口，依次重启postgresqld、perseusZ_server 服务，服务正常后重新换授权码。
是否已验证： 是
Q11: 8.2版本平台为什么没有统一门户模块？
问题现象： 升级8.2版本平台后，无「统一门户」模块入口。 影响版本： 8.2 影响模块： 统一门户、流量分析、事件平台等模块 原因判断： 版本部署方式不同，模块适配规则不同。跨版本升级后原有授权不包含该模块权限，全新安装默认适配。 处理步骤：- 全新安装8.2版本部署包，平台默认自带统一门户模块；
- 从8.1版本升级至8.2版本，需前往社区重新申请免费授权，授权生效后即可显示并使用该模块。