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# 告警管理
操作视频：[告警管理](https://forum.lwops.cn/videos?video_id=50\&page=1)
## 前提
**在使用事件平台之前，需要先在集成管理将告警对接至事件平台：**
1，进入【系统管理】-【集成系统】页面，点击新建应用
2. 填写应用名称，开启应用状态，将应用场景切换为事件平台，选择接入平台类型并配置自动关闭时间，全部信息填写完成后点击保存。
* \*\*接入平台类型：\*\*支持本地监控平台、异地监控平台、通用第三方推送等。
* \*\*自动关闭时间：\*\*用于设置告警自动关闭时长（单位秒），留空永久不关闭，填N则告警生成N秒后自动关闭告警。
## 全部告警
### 概述
全部告警集中展示所有第三方平台的告警信息，多源告警统一汇聚，全局掌控运维态势。
### 操作步骤
进入【事件平台】-【告警管理】-【全部告警】页面，页面提供待处理、处理中、已处理、全部四类标签页。并支持发送工单、认领告警、关闭告警等操作。
#### 认领告警
**认领方式一**：勾选需处理的告警后，点击右上角“认领”按钮完成认领，认领后的告警将自动显示在“处理中”栏目
\*\*认领方式二：\*\*点击告警标题弹出告警详情页，在“基本信息”栏目中点击“认领”按钮完成
认领，认领后的告警将自动显示在“处理中”栏目
#### 关闭告警
支持通过多种方式关闭告警
\*\*关闭方式一：\*\*勾选需关闭的告警后，点击右上角“关闭”按钮完成关闭，关闭后的告警将自动显示在“已处理”栏目
\*\*关闭方式二：\*\*点击告警标题弹出告警详情页，在“基本信息”栏目中点击“关闭”按钮完成关闭，关闭后的告警将自动显示在“已处理”栏目
\*\*关闭方式三：\*\*在对应应用来源的平台执行告警关闭后，事件中心的告警将自动同步关闭，同步延迟时间以秒为单位。
#### 发送工单：
前提是需要有工单管理模块。
在“我的告警”页面，勾选要发送工单的告警，弹出发送工单弹窗，点击“确定”将告警自动转工单
#### 告警详情
点击告警标题进入到告警详情页，页面支持查看告警基本信息，时间线，告警通知，生效的规则，抑制的次告警栏目
##### 基本信息
打开告警信息页，全面了解告警的发生时间、等级、对象、描述、当前状态等信息，并进行后续操作（认领、关闭、发送工单）
##### 时间线
时间线是“告警详情”页面中的一个核心标签页，用于以时间顺序记录告警从产生到关闭全生命周期中的所有关键事件。
##### 告警通知
告警通知用于记录系统向相关人员发送告警通知的详细信息。当告警触发后，系统会根据预设的通知规则（如邮件、企业微信、钉钉等）自动发送通知，本标签页展示了每次通知的发送时间、方式、接收人、发送结果以及失败原因
##### 生效的规则
用于展示当前告警的是否满足抑制规则
##### 抑制的次告警
用于展示因当前主告警而系统自动抑制（隐藏、不通知）的其他相关告警，可查看被抑制的次告警及其对应的抑制规则信息，包括抑制规则名称、发生时间等
## 我的告警
### 概述
我的告警展示分派给自己的告警，即当前处理人是自己的告警，待办告警一目了然，避免遗漏。内部功能与全部告警一致，此处不再赘述。
